credano

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

1. Wie zijn wij

Credano beheert de website credano.eu. Wij zijn een vergelijkingswebsite voor leningen. Wij zijn geen kredietverstrekker.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen de volgende gegevens om onze diensten te verlenen:

  • Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie), die bij je bezoek worden verwerkt door onze hostingprovider, door Tracklution en, alleen met je toestemming voor analytische cookies, door Microsoft Clarity. Wij bewaren je IP-adres en browsergegevens niet bij klikken op aanbiedingen of verzonden formulieren.
  • Je antwoorden op de drie korte vragen (werksituatie, netto maandinkomen en kredietverleden) en het leenbedrag en de looptijd die je kiest. Ze worden tijdens je huidige bezoek bewaard in de sessieopslag van je browser en alleen zoals hieronder beschreven vastgelegd bij een klik op een aanbieding. Wij vragen niet om je naam, e-mailadres of telefoonnummer.
  • Advertentie-identificatoren (GCLID voor Google Ads-attributie)
  • Cookievoorkeuren
  • Gegevens over klikken op aanbiedingen: wanneer je op een aanbieding klikt, leggen wij de aanbieding vast, het tijdstip, de pagina en het onderdeel en de positie van de aanbieding daarop, hoe je er terechtkwam (aanbiedingenlijst, vragen over je profiel of resultatenpagina) en je cookiekeuzes. Alleen met je toestemming voor analytische cookies leggen wij ook je apparaatcategorie vast (mobiel, tablet of computer) en, als je de vragen over je profiel hebt beantwoord, je antwoorden (werksituatie, inkomensklasse, leeftijdsgroep, kredietverleden, leenbedrag, looptijd en doel). Bij elke klik leggen wij ook vast of die van een geautomatiseerd programma (een bot) komt in plaats van een persoon, op basis van het browsertype; de browsergegevens zelf bewaren wij niet. Dit doen wij op grond van ons gerechtvaardigd belang om geautomatiseerd verkeer buiten onze metingen te houden.
  • Contactgegevens uit ons eerdere aanvraagformulier: tot oktober 2026 vroeg dat formulier om je naam, e-mailadres en telefoonnummer. Wij verzamelen die niet meer. Gegevens die daarvoor zijn verstuurd, worden 30 dagen na het verwijderen van het formulier gewist. Tot die tijd geven wij je e-mailadres en telefoonnummer alleen aan Tracklution door wanneer een kredietverstrekker een aanvraag of lening meldt die uit die eerdere inzending voortkomt, zodat wij die kunnen meten. Bij die eerdere inzendingen geven wij met zulke meldingen tot het wissen van de gegevens ook het passendheidsniveau door dat bij het formulier is vastgelegd. Als je hebt ingestemd met e-mails van ons, blijft je e-mailadres op onze lijst van abonnees staan. Wij bewaren het 24 maanden vanaf je aanmelding en verwijderen het daarna; je kunt ons op elk moment vragen het eerder te verwijderen.

3. Hoe wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens voor het beheren en verbeteren van onze vergelijkingsdienst, het meten van advertentie-effectiviteit en het naleven van wettelijke verplichtingen. Wij verkopen je persoonsgegevens niet. Wanneer je op 'Aanvragen' klikt, word je doorgestuurd naar de website van de kredietverstrekker. Credano deelt je persoonsgegevens niet met kredietverstrekkers. Je vult je gegevens rechtstreeks in op hun website.

Op pagina's met de drie korte vragen wordt de volgorde van de aanbiedingen automatisch bepaald op basis van wat je daar invult. Kies je een leenbedrag of looptijd, dan schuiven de aanbiedingen die je keuze dekken omhoog in de lijst. Zodra je alle drie de vragen hebt beantwoord (werksituatie, inkomensklasse en kredietverleden), bepalen je antwoorden samen met het bedrag en de looptijd de volgorde van de aanbiedingen en kunnen ze onder de lijst een apart onderdeel met meer aanbiedingen toevoegen. Deze volgorde is geen advies en geen kredietbeslissing, en kredietverstrekkers ontvangen geen van je antwoorden.

Je antwoorden, het bedrag en de looptijd worden bewaard in de sessieopslag van je browser tot je het tabblad sluit en, met je toestemming voor analytische cookies, ook 24 uur in de cookie __Host-cred_fit. Met die toestemming slaan wij je antwoorden, wanneer je op een aanbieding klikt, op bij de gegevens van die klik, samen met het passendheidsniveau dat eruit volgt. Na 180 dagen verwijderen wij de antwoorden en de apparaatcategorie uit de klikgegevens; het passendheidsniveau blijft bij de klikgegevens staan, zodat wij onze dienst kunnen blijven meten. Zonder die toestemming worden je antwoorden en het passendheidsniveau niet bij je klikken opgeslagen.

Je kunt je antwoorden altijd wissen met de knop 'Mijn antwoorden wissen', die naast de aanbiedingenlijst verschijnt zodra je antwoorden de volgorde ervan bepalen. De knop verwijdert je antwoorden, het gekozen bedrag en de gekozen looptijd en het passendheidsniveau uit de sessieopslag van je browser, wist de cookie __Host-cred_fit en zet de lijst terug in de standaardvolgorde. Antwoorden die al bij eerdere klikken zijn opgeslagen, vallen hier niet onder; die worden na 180 dagen verwijderd, zoals hierboven beschreven.

Wij gebruiken klikgegevens om te meten welke pagina's en posities van aanbiedingen tot leningen leiden en om de volgorde van aanbiedingen te verbeteren. Je antwoorden op de vragen over je profiel veranderen alleen de volgorde waarin aanbiedingen worden getoond: het passendheidsniveau dat daaruit volgt is geen kredietbeslissing, en alleen de kredietverstrekker beoordeelt je aanvraag. Wij leggen klikken vast op grond van ons gerechtvaardigd belang om onze dienst te meten; apparaatcategorie en antwoorden leggen wij alleen vast met je toestemming voor analytische cookies, die je altijd kunt intrekken in de cookie-instellingen. Apparaatcategorie en antwoorden worden na 180 dagen uit de klikgegevens verwijderd.

Als je alle drie de korte vragen hebt beantwoord, sturen wij Tracklution één registratiegebeurtenis, die Tracklution doorgeeft aan Google Ads om onze advertenties te meten. Je antwoorden zitten er nooit in. Met je toestemming voor marketingcookies bevat de gebeurtenis het passendheidsniveau dat eruit volgt; zonder die toestemming niet, maar als uit je antwoorden blijkt dat de aanbiedingen waarschijnlijk niet bij je passen, wordt ze verstuurd als een aparte gebeurtenis die niet aan Google Ads wordt doorgegeven. Hetzelfde geldt voor de gebeurtenis die wij vastleggen als je op een aanbieding klikt. Samen met de registratiegebeurtenis sturen wij een tweede voltooiingsgebeurtenis, die evenmin ooit je antwoorden bevat en het passendheidsniveau alleen met dezelfde toestemming bevat. Dezelfde regel geldt voor de gebeurtenis die wij sturen wanneer een kredietverstrekker een aanvraag meldt die uit je klik voortkomt: die bevat het passendheidsniveau alleen met je toestemming voor marketingcookies, en een lage passendheid wordt verstuurd als een aparte gebeurtenis die niet aan Google Ads wordt doorgegeven. Een markering in de sessieopslag van je browser zorgt ervoor dat de registratiegebeurtenis maar één keer per sessie wordt verstuurd; die wordt gewist als je het tabblad sluit.

Ontvangers: Tracklution (analyse en conversiemeting), Google Ads (advertentiemeting), Microsoft Clarity (alleen met je toestemming voor analytische cookies) en de affiliatenetwerken LeadGid, Adtraction en financeAds, die bij je overstap naar de website van een kredietverstrekker een willekeurige klik-ID ontvangen en, als je via een advertentie kwam, de klik-ID van Google Ads. De antwoorden, apparaatcategorie en pagina die bij je klikken zijn opgeslagen, worden nooit aan een van hen doorgegeven; Tracklution ontvangt het passendheidsniveau dat eruit volgt alleen met je toestemming voor marketingcookies, behalve bij de hierboven beschreven registratiegebeurtenis.

4. Cookies

Wij gebruiken noodzakelijke cookies (GCLID-tracking, toestemmingsvoorkeuren) en optionele analytische cookies (met je toestemming). Tot de analytische cookies hoort __Host-cred_fit, dat je antwoorden op de vragen over je profiel 24 uur op je apparaat bewaart, zodat ze kunnen worden vastgelegd bij de aanbieding waarop je klikt; het wordt verwijderd als je je toestemming voor analytische cookies intrekt. Je kunt je voorkeuren op elk moment beheren via onze cookiebanner.

5. Jouw rechten

Op grond van de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) heb je het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Neem contact op via .

6. Contact

Voor privacyvragen kun je ons bereiken via .