credano

Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: říjen 2026

1. Kdo jsme

Společnost Credano provozuje webové stránky credano.eu. Jsme služba pro srovnávání půjček. Nejsme poskytovatelem půjček.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze nezbytné minimum údajů pro poskytování naší srovnávací služby:

  • Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení), které při návštěvě webu zpracovává náš poskytovatel hostingu, Tracklution a pouze s vaším souhlasem s analytickými soubory cookie také Microsoft Clarity. Vaši IP adresu ani údaje o prohlížeči neukládáme spolu s kliknutími na nabídky ani s odeslanými formuláři.
  • Vaše odpovědi na tři krátké otázky (zaměstnání, čistý měsíční příjem a úvěrová historie) a výše půjčky a doba splatnosti, které zvolíte. Uchovávají se v úložišti relace vašeho prohlížeče po dobu aktuální návštěvy a s kliknutím na nabídku se ukládají pouze tak, jak je popsáno níže. Nežádáme vaše jméno, e-mailovou adresu ani telefonní číslo.
  • Reklamní identifikátory (GCLID pro atribuci v Google Ads)
  • Nastavení souhlasu s cookies
  • Údaje o kliknutí na nabídku: když kliknete na nabídku, zaznamenáme nabídku, čas, stránku a sekci a pozici nabídky na ní, způsob, jakým jste se k ní dostali (seznam nabídek, otázky k vhodnosti nebo stránka s výsledky), a vaše nastavení souborů cookie. Pouze s vaším souhlasem s analytickými soubory cookie zaznamenáme také kategorii zařízení (mobil, tablet nebo počítač) a pokud jste odpověděli na otázky k vhodnosti, i vaše odpovědi (zaměstnání, příjmové pásmo, věková skupina, úvěrová historie, výše půjčky, doba splácení a účel). U každého kliknutí také zaznamenáme, zda pochází od automatizovaného programu (bota), nikoli od člověka, a to podle typu prohlížeče; samotné údaje o prohlížeči neukládáme. Činíme tak na základě našeho oprávněného zájmu vyloučit automatizovaný provoz z našich měření.
  • Kontaktní údaje z našeho dřívějšího formuláře žádosti o půjčku: do října 2026 tento formulář žádal vaše jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Tyto údaje již neshromažďujeme. Údaje odeslané před tímto datem smažeme 30 dní po odstranění formuláře. Do té doby předáváme vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo společnosti Tracklution pouze tehdy, když poskytovatel půjčky nahlásí žádost nebo půjčku vzniklou z tohoto dřívějšího odeslání, abychom ji mohli změřit. U těchto dřívějších odeslání předáváme s takovými hlášeními do jejich smazání také úroveň vhodnosti zaznamenanou s formulářem. Pokud jste souhlasili se zasíláním e-mailů od nás, vaše e-mailová adresa zůstává v našem seznamu odběratelů. Uchováváme ji 24 měsíců od přihlášení k odběru a poté ji smažeme; o dřívější odstranění nás můžete kdykoli požádat.

3. Jak využíváme vaše údaje

Vaše údaje využíváme k provozování a vylepšování naší srovnávací služby, k měření účinnosti reklamy a k plnění zákonných povinností. Vaše osobní údaje neprodáváme.

Na stránkách se třemi krátkými otázkami se pořadí nabídek nastavuje automaticky podle toho, co zadáte. Když zvolíte výši půjčky nebo dobu splácení, posunou se v seznamu výše nabídky, které vaši volbu pokrývají. Jakmile odpovíte na všechny tři otázky (zaměstnání, příjmové pásmo a úvěrová historie), určují pořadí nabídek vaše odpovědi spolu s výší půjčky a dobou splácení a mohou pod seznam přidat samostatnou sekci s dalšími nabídkami. Toto pořadí není poradenstvím ani úvěrovým rozhodnutím a poskytovatelé půjček žádnou z vašich odpovědí nedostanou.

Vaše odpovědi, výše půjčky a doba splácení se uchovávají v úložišti relace vašeho prohlížeče, dokud nezavřete kartu, a s vaším souhlasem s analytickými soubory cookie také po dobu 24 hodin v souboru cookie __Host-cred_fit. S tímto souhlasem při kliknutí na nabídku uložíme vaše odpovědi do našeho záznamu o tomto kliknutí spolu s úrovní vhodnosti, která z nich vyplývá. Po 180 dnech odpovědi a kategorii zařízení ze záznamů o kliknutích smažeme; úroveň vhodnosti v záznamu zůstává, abychom mohli dál měřit naši službu. Bez tohoto souhlasu se s vašimi kliknutími neukládají vaše odpovědi ani úroveň vhodnosti.

Své odpovědi můžete kdykoli smazat tlačítkem „Vymazat mé odpovědi“, které se zobrazí vedle seznamu nabídek, jakmile podle vašich odpovědí nastavíme jeho pořadí. Tlačítko odstraní z úložiště relace vašeho prohlížeče vaše odpovědi, zvolenou výši půjčky a dobu splácení i úroveň vhodnosti, smaže soubor cookie __Host-cred_fit a vrátí seznam do standardního pořadí. Na odpovědi již uložené s dřívějšími kliknutími to nemá vliv; ty se smažou po 180 dnech, jak je popsáno výše.

Údaje o kliknutích používáme k měření, které stránky a pozice nabídek vedou k půjčkám, a ke zlepšení pořadí nabídek. Vaše odpovědi na otázky k vhodnosti mění pouze pořadí, v jakém nabídky zobrazujeme: výsledná úroveň vhodnosti není úvěrovým rozhodnutím a vaši žádost posuzuje pouze poskytovatel půjčky. Kliknutí zaznamenáváme na základě našeho oprávněného zájmu na měření naší služby; kategorii zařízení a odpovědi zaznamenáváme pouze s vaším souhlasem s analytickými soubory cookie, který můžete kdykoli odvolat v nastavení souborů cookie. Kategorii zařízení a odpovědi z údajů o kliknutích mažeme po 180 dnech.

Jakmile odpovíte na všechny tři krátké otázky, odešleme společnosti Tracklution jednu událost registrace, kterou předá službě Google Ads k měření našich reklam. Vaše odpovědi v ní nikdy nejsou. S vaším souhlasem s marketingovými soubory cookie obsahuje událost výslednou úroveň vhodnosti; bez něj ji neobsahuje, ale pokud z vašich odpovědí vyplývá, že vám nabídky pravděpodobně nebudou vyhovovat, odešle se jako samostatná událost, která se službě Google Ads nepředává. Totéž platí pro událost, kterou zaznamenáme při kliknutí na nabídku. Spolu s událostí registrace odešleme druhou událost o dokončení, která rovněž nikdy neobsahuje vaše odpovědi a úroveň vhodnosti obsahuje jen se stejným souhlasem. Stejné pravidlo platí pro událost, kterou odešleme, když poskytovatel půjčky nahlásí žádost z vašeho kliknutí: úroveň vhodnosti obsahuje jen s vaším souhlasem s marketingovými soubory cookie a nízká vhodnost se odešle jako samostatná událost, která se službě Google Ads nepředává. Příznak v úložišti relace vašeho prohlížeče zajišťuje, že se událost registrace odešle jen jednou za relaci; smaže se, když zavřete kartu.

Příjemci: Tracklution (analytika a měření konverzí), Google Ads (měření reklamy), Microsoft Clarity (pouze s vaším souhlasem s analytickými soubory cookie) a affiliate sítě LeadGid, Adtraction a financeAds, které při přechodu na web poskytovatele půjčky obdrží náhodný identifikátor kliknutí, a pokud jste přišli z reklamy, také identifikátor kliknutí Google Ads. Odpovědi, kategorii zařízení ani stránku uložené s vašimi kliknutími nikomu z nich nepředáváme; výslednou úroveň vhodnosti obdrží Tracklution pouze s vaším souhlasem s marketingovými soubory cookie, s výjimkou události registrace popsané výše.

4. Soubory cookie

Používáme nezbytné soubory cookie (sledování GCLID, nastavení souhlasu) a volitelné analytické soubory cookie (s vaším souhlasem). Mezi analytické soubory cookie patří soubor __Host-cred_fit, který na 24 hodin uchovává ve vašem zařízení vaše odpovědi na otázky k vhodnosti, aby je bylo možné zaznamenat s nabídkou, na kterou kliknete; při odvolání souhlasu s analytickými soubory cookie se smaže. Své preference můžete kdykoli spravovat prostřednictvím našeho panelu pro správu souborů cookie.

5. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování či přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Kontaktujte nás na adrese .

6. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany soukromí napište na adresu .